夏季休業のお知らせ
2020年8月3日
誠に勝手ながら、本年の夏期休業を下記の通りとさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
夏期休業期間
受注・出荷業務
2020年8月13日（木）～ 2020年8月14日（金）
MEDIAEDGE製品、ATOMOS製品のサポート電話、メール、修理関連
2020年8月11日（火）〜 2020年8月14日（金）
2020年8月17日より平常度通りの業務となりますので宜しくお願い致します。
受注・出荷業務について
製品受注は2020年8月6日正午までのご注文分で在庫保有商品は、夏期休業前に出荷いたします。ご希望の納品日を注文書に明記ください。
8月11日、12日につきましては、原則ご注文いただきました翌営業日の12日または17日に出荷いたします。
休業明け8月17日の週は多数のご注文をいただくことが予想され、出荷まで4～5営業日お時間をいただく場合がございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
製品サポート及び修理について
当社では現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、在宅勤務やオフピーク通勤を導入しております。そのため、お問い合わせへの回答、修理対応により多くのお時間をいただく場合があります。
休業期間中のお問い合わせに対する回答は、2020年8月17日（月）以降となります。お客さまにご不便おかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。